Benefícios do SMS corporativo que o seu despachante precisa conhecer

Com a ferramenta, você não só melhora a comunicação com seus clientes, como também pode reduzir custos e fazer com que seu despachante seja mais rápido que a concorrência.

Os consumidores esperam respostas cada vez mais ágeis e interações que agreguem valor nas suas relações de consumo. Nessa dinâmica, ferramentas como o SMS corporativo, podem ser uma excelente oportunidade para que você consiga chamar a atenção e fechar bons negócios antes da concorrência.

Primeiro porque, a agilidade é um importante fator de diferenciação para os despachantes. Ousamos dizer que tempo é tudo nesse negócio!

Portanto, o que para alguns pode ser um problema, para outros é uma oportunidade de melhorar a experiência que tem com seus clientes.

Em meio a tudo isso, vemos muitos despachantes tradicionais em seus mercados perderem posições. Enquanto outros, estão tornando os seus negócios mais atraentes.

E, para te ajudar a entender melhor como o SMS corporativo tem impacto nestes resultados, escrevemos este artigo. Para isso, listamos 8 benefícios da ferramenta que você precisa conhecer!

Vem com a gente!

Benefícios de utilizar o SMS Corporativo na sua estratégia

As empresas se apropriam de estratégias de SMS Corporativo para se comunicar com seus clientes. E essa comunicação está atrelada a uma série de informações, ou seja, o serviço é usado para oferecer um produto ou serviço, enviar lembretes importantes, dar apoio e suporte nas vendas e outras funções.

E a escolha da ferramenta não se dá por acaso. Afinal, são altíssimas as taxas de conversão que ela apresenta: segundo pesquisas de todas as mensagens de texto enviadas 98% delas são lidas. O que faz com que as taxas de conversão e capacidade de impulsionar outros canais sejam bastantes expressivos.

No entanto, os benefícios do SMS corporativo não param por aqui. Conheça a seguir tudo mais que a ferramenta pode fazer pelo seu despachante!

Bons motivos para usar o SMS corporativo na sua estratégia

Faz você ser mais rápido que o seu concorrente

Estudos apontam que o cliente costuma fechar negócio com quem primeiro começou o contato com ele. Nessa dinâmica, enviar um SMS pode fazer você sair na frente dos seus concorrentes. Para você ter ideia, cerca de 95% dos textos são lidos em menos de 3 minutos, com um tempo médio de respostas de 90 segundos. Portanto, se é agilidade que você quer, a ferramenta é a solução!

Aumenta o relacionamento com seus clientes

O envio de SMS em massa pode ser útil para divulgar novos produtos, aproximar a empresa dos clientes, divulgar promoções, etc. E tudo isso incentiva o engajamento dos consumidores com a marca.

Fechar negócios com você se torna mais fácil e conveniente

O SMS corporativo pode servir como um canal extra de atendimento, servindo também de apoio ao SAC da empresa. Para ilustrar, um ótimo exemplo para o uso da ferramenta são lembretes avisando que a CNH ou o documento do carro estão para vencer. Como consequência você tem feedbacks muitos mais ágeis e diretos.

Sua comunicação é certeira

Um dos objetivos de todos os negócios é atrair mais clientes. E, para ser bem sucedido nessa estratégia você precisa focar nas pessoas certas. O que é possível quando você trabalha com uma estratégia dirigida, como é o caso do SMS corporativo.

Torna a sua comunicação mais pessoal

É possível adequar sua mensagem às necessidades dos seus clientes e ter certeza de que sua mensagem chegará rapidamente.

São estratégias eficazes, porém de baixo custo

A contratação de pacotes para o envio de SMS costuma ser uma solução de baixo custo. Sobretudo, se comparada a outras mídias.

Criar uma campanha de SMS é muito fácil

Com a PagueVeloz você pode criar fluxos automáticos de SMS, de um jeito rápido e muito fácil. Você compra e envia diretamente da plataforma, em apenas alguns cliques. E você ainda pode optar se quer pagar com seu saldo ou ainda via boleto.

E aí? Ficou animado em incluir o SMS corporativo na estratégia de marketing do seu despachante? Saiba mais sobre os nossos serviços e saia na frente!